瑞特科SmartLift 2.0发布，开启智能家用电梯新时代
全新版本瑞特科SmartLift应用程序包括一整套完备的功能，用户可以直接通过智能手机查看和设置自己的家用电梯。
瑞特科发布了SmartLift智能手机APP 2.0版本，新版APP具有更加强大的功能，将瑞特科全系家用电梯产品带入数字时代。这款APP现在可用于所有家用电梯型号，用户可以通过智能手机查看和调整电梯设置。我们采访了瑞特科SmartLift的产品经理Linus Nyman，了解这款新APP的功能及其背后的故事。
研发新版瑞特科SmartLift应用程序的首要目标是什么？
“审视周围的世界，你就会发现越来越多的东西正在被‘连接’起来。我们研发SmartLift生态系统的主要驱动力是利用最新技术为客户提供更好的服务，”Linus说。
“通过了解产品的运行状态，我们可以更好地了解我们的电梯是如何被客户使用的，找出可能存在的潜在问题，并可以主动为客户提供服务。通过提供有关电梯健康状况的最新信息，以及对移动应用程序中某些功能的控制，我希望用户能够感到放心，觉得一切都可控。”
您的团队是如何确保这款APP即使对那些不懂“技术”的人来说也是好用的？
“我们试图创建一个‘干净’的界面，使用图标和颜色作为主要元素，使其尽可能直观。”他解释道：“在我们觉得有可能混淆的地方，加入了文字来解释功能。”。
“例如，这款APP有一个倒计时功能，可以实时提醒距离下一个服务日的时间，这个服务日是由我们的服务合作伙伴与客户共同确定的。这个倒计时图标是一个维修员，起初是绿色并竖起大拇指，直到日期越来越近，他会变成黄色，手里拿着一个时钟，告诉你‘服务即将到期’。然后，如果未及时进行维护保养，你就会看到一个红色维修员，手里拿着工具，提醒你‘你的电梯急需维护！'以及一条与瑞特科服务提供商联系的提醒。”
SmartLift应用程序如何帮助瑞特科家用电梯为未来做好准备的？
“SmartLift生态系统使我们有可能在电梯的声明周期内进行改进。即使在电梯发货后，我们仍然可以通过更新软件进行改进和添加新功能。这意味着我们可以不断更新和升级瑞特科电梯的用户体验。”
新版瑞特科SmartLift应用程序有哪些功能？
电梯状态和维护警报：对电梯进行全面的安全检查，使用绿色、黄色和红色警报系统提醒用户电梯的当前状态和健康状况。该系统会对重要操作故障发出警报，并提醒电梯业主定期维护电梯（如油位），以避免出现故障。
儿童和楼层锁：这些安全功能允许用户在指定的时间内使电梯停止工作，或阻止进入特定楼层（如家庭办公室、酒窖或储藏空间）。计划功能允许用户提前创建每日/每周计划，并且可以远程激活或消除锁定。
使用情况统计和服务状态指示：使用情况图提供实时数据，用户可以查看一段时间内电梯的使用情况。服务指示图标提供建议服务日期的倒计时，同时使用绿色、黄色和红色警报系统。瑞特科合作伙伴可以设置服务间隔，为客户提供更动态的服务协议。
灯光和速度配置：灯光配置功能仅适用于S系列家用电梯，该型号具有独特设计的情调照明DesignLight。用户可以根据自己的心情，轻松配置电梯灯光的颜色、亮度和持续时间。部分地区也提供速度控制（欧盟或英国不提供）。
