ARITCO瑞特科人力资源经理RICK MIDDEL访谈
ARITCO投资于其最重要的资源——员工
令人叫好的大写的A(RITCO)
建立对自己的使命和雇主的自豪感和承诺是公司成功的关键因素。这就是Aritco的人力资源经理Rick Middel在第一次参加电梯行业会议时提到的,并谈到了“令人叫好的因素” WOW Factor。在Aritco的博客中,他描述了“三个E”的重要性,为什么要努力成为一家经过认证的最佳工作场所的公司。最后,他还讲述了对2023年的预期。
“看到人们成长和发展的喜悦”
来自荷兰的Rick Middel通过哥德堡大学经济学院来到瑞典。对创新的极大兴趣驱使他来到了这里。此外,他具有技术和生产导向的博士研究背景,在商业与经济学院寻找具有研究和教育知识的员工时,他的履历引起了Aritco的注意。对人力资源的兴趣源于学生工作。Rick描述道:“看到人们成长和发展的喜悦是惊人的。”。
自2022年3月以来,他首次担任人力资源经理的职位,他说自己没有传统的人力资源背景。他补充道:“Aritco正在寻找一种不同类型的形象”,并进一步指出,他的雇主与他一样对“创新”感兴趣,这是公司的口号之一。Rick在一个独特的组织中负责人事事务,白领和蓝领的员工在同一个场所办公,这是我们在之前的一篇博客文章中所写的:在同一栋建筑中,专注于制造业和办公室的团队合作。
向RICK MIDDLE的四个提问
Aritco博客在新年伊始与Rick Middel联系,提出了一系列面向未来的前瞻性的问题。
嗨,RicK!在电梯行业工作有什么感受?
“我依然记得我第一次走进Aritco位于Järfälla的总部时的感觉。我对电梯的感觉是“一个沉重的箱子”,但当我走进展厅时,我有一种“哇”的感觉。这是一个非常有设计感的产品!当我打开隔壁的大门,我闻到了一股熟悉的金属味,这给了我一种很好的安全感”,Rick在走进办公室的中心——生产大厅时这样描述。
他解释了学生时代从事生产时熟悉的气味记忆的过往。
“我在Aritco办公室的下一个感受是热情和欢迎的气氛,每个人都很高兴地迎接我。从生产区到办公空间,感觉都很好。”他描述说,这种体验会持续下去。“大家一下子就能知道我是个新来的,因为每个人都很熟悉。在许多其他的工作场所,你经常在办公室里感受到紧闭的大门。在Aritco,这里是一种活泼、开放的氛围。”
ARITCO是一家“A Great place to work”公司,这是什么意思?
“员工是我们最重要的资源。如何衡量组织的具体表现非常重要。通过GPTW组织,我们有一个中立的第三方来确保评判结果的准确性。此外,他们提供可参考的国际数据,这对我们在七个不同国家的办事处来说很重要”。自2018年以来,当年度员工调查结果达到70%时,Aritco被评为最佳工作场所公司。尽管受疫情影响,但2022年的调查结果提升至84%。Rick解释道:“重点是我们如何使用调查结果和应对潜在的变化,以及关注日常工作会带来结果。这里我们关注我们的另一个价值观:团队合作。”
最近的一个例子是斯德哥尔摩的总部邀请我们在黑暗寒冷的12月参加室内沙滩排球比赛。这是一个非常受欢迎的活动,团队中混合了来自不同部门的员工,以及分别来自蓝领和白领的员工。
给我们讲讲人事工作中普遍存在的三个“E”
“在人事部门,我们始终专注于三个价值观,即3个“E”——“愿景”、“参与”和“赋权”。这意味着我们必须想象(设想)为什么我们有具体战略,并通过这种考虑创造更大的清晰度和透明度。我们如何让所有员工参与并为每个人创造机会?这也意味着深入了解个人责任,每个人都了解自己的角色,无论是个人还是团队,都要做出贡献。最后,我们相信每个人的影响力。我们给予员工信任和授权(Empower),让他们提出自己的想法并自行处理事务。他总结道:“我相信这会让人们成长。”
最后,你如何看待2023年?
“2023年将是影响行业的许多宏观经济挑战的一年。为了确保我们的实力,我们将专注于对公司最具战略意义的事情——创造创新和持续改进工作方法和流程的机会,以满足合作伙伴和客户的需求,并优先考虑员工的福利。对于人力资源来说随着业务的发展,支持和指导员工和经理,并专注于Aritco强大的企业文化,拥有敬业、积极和自豪的员工,”Rick总结道。