Aritco瑞特科：SMARTLIFT的新一代服务
Aritco瑞特科的产品服务经理Daniel Westin分享了一些关于物联网在如今和未来如何提升电梯的想法
连接更美好的生活
物联网正在越来越多地进入到我们的生活，创造着前所未闻的可能性和解决方案。 在 Aritco瑞特科，这项技术已被用于改善家用电梯所有者与进行电梯安装和维护的 Aritco瑞特科合作伙伴的体验。 我们采访了产品服务经理 Daniel Westin，来深入了解这方面更多的信息。
ARITCO 瑞特科提供哪些物联网解决方案？
“目前有两个应用程序都连接到我们的物联网平台，并从我们的物联网平台收集数据”，Daniel说。 “一个是面向家用电梯所有者的 Aritco SmartLift 应用程序，另一个是面向我们合作伙伴的 Aritco SmartLift Fleet。”
“Aritco SmartLift 应用程序允许电梯所有者通过智能手机远程控制电梯中的灯光。 未来，该应用程序将进一步扩展，提供更多可控参数以及访问使用数据和服务状态等内容。”
“Aritco SmartLift Fleet 允许我们为电梯安装和提供服务的合作伙伴远程监测、排除故障并提供支持，因为 Aritco瑞特科电梯会生成数据并将数据发送到物联网平台。 这带来了更广泛的新服务可能性。”
ARITCO SMARTLIFT FLEET 有哪些优势？
“一个很大的优势是可以根据实际使用情况和需求提供服务。传统上，服务只是按日历计划，比如每六个月一次。现在，服务提供商可以实时监测使用情况并提供量身定制的服务计划。有些电梯可能使用频率较低，只需要每年检查一次，而其他电梯使用较多，应该更频繁地进行维修。”
“这一点，再加上可以远程监测电梯，最终为电梯所有者提供了更高程度和更高质量的服务，并允许主动服务。例如，想象一下，坐在轮椅上的人完全依赖家用电梯，即使是几个小时的停机也可能带来非常大的不便。如果电梯连接到 Aritco瑞特科的物联网应用程序，服务提供商便可以在停机发生之前检测并解决问题。”
“此外，对于一些小的问题，电梯所有者可以通过服务商电话给出的简单指示自行解决，从而避免不必要的上门拜访。”
您如何看待这些服务在未来的发展？
“物联网有很多可能性。 可以想象一台家用电梯连接到 SmartHome 系统，并在主人下班回来打开门锁时自动运行到门厅层，随时准备主人上楼使用。”
“在公共环境中，电梯可以通过 API 与楼宇管理系统集成。 这样服务人员就可以看到电梯是否有任何需要注意的地方。”（仅针对Aritco瑞特科中国以外地区的公用电梯）
“对我们来说，重要的是与我们的合作伙伴和客户密切合作，了解我们如何利用技术创造更好的服务和产品，为他们的生活增加价值，”Daniel最后说，并补充说，“这是也我的最终动力。”
